الشكاوى والاقتراحات

تهدف هذه الصفحة إلى استقبال شكاوى العملاء واقتراحاتهم لتحسين جودة الخدمة في FinjanX.

يرجى توضيح رقم الطلب إن وجد، وصف المشكلة، تاريخ حدوثها، وأي تفاصيل تساعد الإدارة على مراجعتها بدقة.

يرجى شرح الفكرة والفائدة المتوقعة منها، حتى تتمكن الإدارة من دراستها وتطبيق المناسب منها.

تتم مراجعة الشكاوى والاقتراحات حسب الأولوية، وقد يتم التواصل مع العميل لطلب معلومات إضافية قبل اتخاذ الإجراء المناسب.